浏览痕迹与收藏条目，各自去了哪里都说得清

01 / 访问记录范围

打开一页赛程，服务器那边写了什么

你在站内翻开赛程面板、查看场馆信息简体版资料、点开某场比赛的费用区间时，服务器会同步留下几条访问记录。范围就限于下面这四类：

• 页面访问记录：打开的是哪一个页面、访问发生在什么时段、页面之间是怎么跳转过去的。
• 设备与浏览器信息：设备类型是桌面还是手机、操作系统与浏览器版本、屏幕尺寸档位。
• 来源与入口：把你带进站点的入口类型，例如搜索、收藏夹或者站内的某条链接。
• 你主动提交的内容：问题反馈里填写的文字，以及发邮件时留下的联系方式和提到的页面名称。

汇总层面的数字，例如每个赛季累计超过 120 万次页面访问、移动端占比约六成，只用来判断整体使用情况，不会还原到某一位访客身上。

02 / 记录的用途

这些记录只服务四件事

访问记录的用途可以一条条对应到你在页面上遇到的实际变化：

• 页面加载与排版：哪些机型打开偏慢、哪些屏宽下数据列被挤成一团，就优先压掉那部分资源、重排那一块布局。
• 内容排序：统计哪些场次与场馆详情被反复点开，把高频内容往面板靠前的位置放。
• 异常排查：某个页面出错时，靠记录定位到入口、时段与设备，把修复时间压短。
• 反馈跟进：你指出某条赛程或场馆信息有偏差，回复时要用到你提到的页面名称与日期。

使用的范围就停在这四件事上，赛程、场馆与费用区间之外的方向不会用到这些记录。

03 / 收藏存在哪

收藏夹待在你自己这台设备里

站内支持最多收藏 50 个常用页面，条目写在当前浏览器的本地存储里，不会上传到服务器。好处是这份偏好只属于你，代价是它跟着设备和浏览器走：

• 换一台电脑，或者换一个浏览器，之前的收藏不会自动出现，需要重新添加一遍。
• 清理浏览器数据、切到无痕模式，收藏会一并消失，服务器上没有备份可以找回。
• 想让收藏长期可用，建议固定用同一个浏览器访问，并保留常规的浏览数据设置。

面板上每个字段怎么看、收藏之后按什么顺序翻阅，使用指南里对着页面一步步走一遍更直观。

04 / 保留与删除

留多久，怎么提前清掉

访问日志以滚动方式保留 90 天。超过这个窗口的记录会被新进来的记录覆盖，不再留存。

如果你希望自己的访问记录提前清除，可以从页面底部的反馈入口提交，或者直接发邮件到客服邮箱，写清大致访问时段和使用的设备类型就够。我们会在收到申请后的 3 个工作日内处理完并回复结果。

需要单独区分的是收藏条目。那部分数据存在你自己的浏览器里，站点这边没有副本，删除动作只能在你那台设备上完成。

05 / 共享与外部支持

访问数据不会被卖掉

我们不会向第三方出售、出租或交换访客的访问数据，也不会把访问记录拿去做广告投放的定向匹配。

为了站点能稳定运行，会有少数技术服务方在必要的运转范围内接触到数据，例如服务器托管与邮件收发。它们接触的内容限于让服务跑起来所需的那部分，并且只用在这件事上。

另一类往来是资料性质的。站内与 26 家地方体育场馆、14 家赛事内容机构按周同步场馆与赛程资料的变动，传递的是容量、地址、交通指引和轮次安排，与访客的访问记录无关。

06 / 查询与联系

想查、想删，走这两条路

查询或删除与自己相关的数据，两个渠道都可以用：

• 客服邮箱：kefu@mibo-quick-setup.com.cn
• 服务电话：400-1011-9053
• 办公地点：山西省太原市小店区晋阳街南二巷18号数字体育产业园B座7层

客服在工作日 9:00-18:00 集中回复邮件。为了少走一轮来回，请在邮件标题里写清用途，并注明页面名称与大致访问日期。页面底部的反馈入口同样有效，提交后次日合并处理。

合作对接、数据纠错等其他事项的联络方式，都整理在联系与反馈一页。